Pro-actief beheer

Pro-actief beheer heeft een structureel en preventief karakter en zorgt ervoor dat problemen in een vroegtijdig stadium worden gesignaleerd.

Onze systeembeheerders monitoren het gedrag en de performance van uw systemen. Zo worden patches en upgrades uitgevoerd zonder dat de gebruikers hier hinder van ondervinden. Daarnaast wordt er gekeken naar de veiligheid van de omgeving en waar nodig aanpassingen gedaan op het gebied van autorisaties, password- en back-up management.

U werkt altijd met de laatste versies van applicatie, tools en de juiste aanbevelingen om nog effectiever gebruik te maken van uw IT-omgeving. Ook wanneer er een keer iets fout gaat moet u binnen no-time weer door kunnen doorwerken. Een geoliede backup en een doordacht disaster recovery plan zijn hiervoor de juiste instrumenten.

Kortom, daar waar de Servicedesk een ad-hoc karakter heeft, heeft Systeembeheer juist een structureel en preventief karakter.